ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Договір публічної оферти про надання послуг доступу до аудіовізуального контенту
Редакція від 14.09.2026
1. Загальні положення
1.1. [ПОВНА НАЗВА ТОВ], юридична особа, зареєстрована та діюча за законодавством України, код ЄДРПОУ [номер], в особі [посада, ПІБ], що діє на підставі [Статуту], далі — «Виконавець», публікує цей Договір як публічну оферту в розумінні статей 633, 641, 644 Цивільного кодексу України.
1.2. Оферта адресована необмеженому колу фізичних осіб, які мають повну цивільну дієздатність, далі — «Користувач».
1.3. Акцептом цього Договору є вчинення Користувачем дій, спрямованих на укладення договору, а саме: ознайомлення з умовами цього Договору, підтвердження згоди з його умовами шляхом встановлення відповідної позначки (checkbox) та здійснення оплати обраної послуги.
Для оформлення Підписки Користувач додатково підтверджує згоду на автоматичне поновлення Підписки та регулярне списання коштів у порядку, визначеному розділом 7 цього Договору.
Договір вважається укладеним з моменту успішного здійснення оплати відповідної послуги, якщо інше прямо не передбачено цим Договором.
1.4. Здійснюючи акцепт, Користувач підтверджує, що ознайомився зі змістом цього Договору, Політикою конфіденційності та Правилами повернення коштів, які є невід’ємними частинами цього Договору.
1.5. Чинна редакція Договору розміщена за адресою platform.nothabsburgs.com/terms-of-service/ і доступна для ознайомлення до моменту акцепту.
1.6. Договір складено українською мовою. Мовою обслуговування є українська.
2. Терміни
Платформа — вебсайт platform.nothabsburgs.com та його функціонал, за допомогою якого надаються послуги за цим Договором.
Контент — аудіовізуальні твори (документальні фільми та інші матеріали), доступ до перегляду яких надає Виконавець через Платформу.
Доступ — надана Користувачу можливість перегляду Контенту в режимі онлайн-стрімінгу через інтерфейс Платформи.
Підписка — послуга з надання Доступу до всього Контенту Платформи протягом визначеного оплаченого періоду з автоматичним поновленням.
Разовий доступ — послуга з надання Доступу до одного конкретного твору за разову плату на строк, визначений пунктом 8.2 цього Договору.
Особистий кабінет — персональний розділ Платформи, доступний Користувачу після авторизації.
Обліковий запис — сукупність даних, що ідентифікують Користувача на Платформі.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець надає Користувачу Доступ до перегляду Контенту через Платформу, а Користувач оплачує ці послуги на умовах цього Договору.
3.2. Доступ до Контенту надається виключно для особистого, некомерційного перегляду Користувачем. Надання Доступу не означає передачу Користувачу авторських чи інших майнових прав інтелектуальної власності на Контент.
3.3. Виконавець надає послуги на території України. Доступність Контенту за межами України не гарантується і може бути обмежена умовами ліцензій правовласників.
4. Реєстрація та обліковий запис
4.1. Для отримання послуг Користувач створює Обліковий запис, вказавши адресу електронної пошти та пароль.
4.2. Створення більш ніж одного Облікового запису на одну адресу електронної пошти не допускається.
4.3. Користувач самостійно відповідає за збереження даних для входу та за всі дії, вчинені під його Обліковим записом.
4.4. Користувач зобов’язується негайно повідомити Виконавця про будь-які випадки несанкціонованого використання його Облікового запису третіми особами.
4.5. Один Обліковий запис призначений для використання однією особою. Продаж, передача або надання доступу до Облікового запису третім особам заборонені.
4.6. Користувач має право видалити Обліковий запис у будь-який момент. Наслідки видалення визначені Правилами повернення коштів.
5. Вікові обмеження
5.1. Користувачем Платформи може бути особа, яка досягла 18 років і має повну цивільну дієздатність, необхідну для укладення цього Договору та здійснення оплати.
5.2. Виконавець здійснює вікову класифікацію Контенту відповідно до вимог Закону України «Про медіа». Інформація про вікову категорію відображається на сторінці кожного твору.
5.3. Платформа не призначена для реєстрації та самостійного придбання послуг особами, які не досягли 18 років. Виконавець не має наміру цілеспрямовано збирати персональні дані осіб, які не досягли 18 років.
Якщо Виконавцю стане відомо про створення облікового запису або здійснення покупки особою, яка не досягла 18 років, Виконавець має право вжити розумних заходів для припинення такого облікового запису та видалення відповідних даних, крім випадків, коли їх зберігання необхідне відповідно до законодавства України.
5.4. Відповідальність за дотримання вікових обмежень при наданні доступу до Платформи неповнолітнім особам несуть їхні батьки, усиновлювачі, опікуни або інші законні представники.
6. Вартість і порядок оплати
6.1. Вартість послуг зазначена на Платформі в гривнях. Гривня є грошовою одиницею обліку наданих послуг.
6.2. Вартість послуг включає ПДВ за ставкою, встановленою законодавством України.
6.3. Оплата здійснюється платіжною карткою через сервіс інтернет-еквайрингу АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (monobank).
6.4. Виконавець не збирає, не обробляє і не зберігає реквізити платіжних карток Користувача. Введення карткових даних відбувається на захищеній сторінці банку-еквайра.
6.5. Виконавець має право змінювати тарифи. Зміна тарифу не впливає на вже оплачений період Підписки та на раніше придбаний Разовий доступ.
6.6. Користувач може нести додаткові витрати у вигляді комісій банку-емітента його картки. Розмір таких комісій визначається банком Користувача і не залежить від Виконавця.
7. Підписка та автоматичне поновлення
7.1. Підписка є послугою з надання Користувачу Доступу до Контенту протягом визначеного оплаченого періоду.
7.2. До здійснення оплати Користувачу відображаються: вартість Підписки, тривалість оплаченого періоду, періодичність автоматичного поновлення, сума наступного платежу, дата або спосіб визначення дати наступного платежу, порядок скасування Підписки та інформація про автоматичне списання коштів.
7.3. Для оформлення Підписки Користувач окремо підтверджує згоду на автоматичне поновлення Підписки та регулярне списання коштів із платіжного засобу, наданого Користувачем, шляхом встановлення окремої позначки під час оформлення Підписки.
7.4. Автоматичне списання здійснюється в розмірі вартості відповідного наступного періоду Підписки та з періодичністю, зазначеною на сторінці оформлення Підписки.
7.5. Користувач має право скасувати автоматичне поновлення Підписки в будь-який момент через Особистий кабінет або іншим способом, передбаченим Виконавцем. Після скасування автоматичного поновлення Доступ зберігається до завершення вже оплаченого періоду, а наступне автоматичне списання не здійснюється.
7.6. До моменту кожного наступного автоматичного списання Виконавець має право направити Користувачу електронне повідомлення із зазначенням суми та дати наступного платежу.
7.7. Якщо автоматичне списання не здійснено через недостатність коштів, блокування платіжного засобу або іншу причину, Виконавець має право повторити спробу списання протягом [N] календарних днів. До успішної оплати наступного періоду Доступ може бути призупинений.
7.8. Зміна вартості Підписки застосовується лише до наступного періоду, який ще не був оплачений Користувачем. Про зміну вартості Виконавець повідомляє Користувача завчасно до здійснення першого списання за новою ціною.
7.9. Зміна ціни Підписки не змінює вартість уже оплаченого періоду.
7.10. Для забезпечення автоматичних платежів платіжний сервіс може використовувати токенізацію платіжного засобу. Платформа не отримує та не зберігає повні реквізити платіжної картки. Обробка платіжних реквізитів здійснюється відповідним платіжним провайдером відповідно до його правил та політики конфіденційності.
7.11. Підтвердження згоди відповідно до пункту 7.3 є згодою Користувача на договірне списання коштів його обслуговуючим банком з його рахунку на користь Виконавця у розмірі вартості відповідного періоду Підписки, згідно з правилами та умовами банку і платіжної системи, за умови наявності коштів на рахунку.
7.12. З метою перевірки дійсності платіжного засобу при його додаванні може бути тимчасово утримана незначна сума. Строк її повернення визначається банком-емітентом і не залежить від Виконавця.
7.13. Користувач може видалити збережений платіжний засіб в Особистому кабінеті. Видалення платіжного засобу припиняє можливість автоматичного поновлення Підписки.
8. Разовий доступ
8.1. Разовий доступ надається до одного конкретного твору за разову плату.
8.2. Разовий доступ надається на строк, зазначений на сторінці відповідного Контенту під час оформлення замовлення. Якщо інше прямо не зазначено, доступ надається на весь період, протягом якого Виконавець має право надавати Користувачу доступ до відповідного Контенту відповідно до своїх прав та ліцензійних договорів.
8.3. Разовий доступ не передбачає автоматичних списань.
9. Момент надання послуги
9.1. Послуга вважається наданою Виконавцем належним чином і в повному обсязі в момент відкриття Доступу до Контенту в Особистому кабінеті Користувача, незалежно від того, чи скористався Користувач цим Доступом фактично.
9.2. Виняток становлять випадки, коли Доступ не було надано з вини Виконавця. Такі випадки регулюються Правилами повернення коштів.
10. Права та обов’язки Виконавця
10.1. Виконавець зобов’язується:
- надати Доступ до Контенту після успішної оплати;
- забезпечувати технічну можливість перегляду Контенту;
- повідомляти Користувача про зміни умов цього Договору;
- розглядати звернення Користувачів у порядку, визначеному розділом 16.
10.2. Виконавець має право змінювати склад Контенту, зокрема вилучати окремі твори у зв’язку із закінченням строку дії ліцензій, припиненням прав Виконавця на відповідний Контент, вимогами правовласників, змінами законодавства або з інших обґрунтованих причин.
Якщо вилучення Контенту істотно впливає на оплачений Користувачем період Підписки, Виконавець вживає розумних заходів для забезпечення Користувачу іншого доступного Контенту або іншого способу компенсації у випадках та порядку, передбачених законодавством України та цим Договором.
10.3. Виконавець також має право:
- призупинити або припинити Доступ у разі порушення Користувачем умов цього Договору;
- проводити технічні роботи з тимчасовим призупиненням Доступу;
- застосовувати технічні засоби захисту Контенту;
- обмежувати кількість одночасних сеансів перегляду з одного Облікового запису.
10.4. Виконавець не гарантує, що склад Контенту залишатиметься незмінним протягом строку дії Підписки.
11. Права та обов’язки Користувача
11.1. Користувач зобов’язується:
- використовувати Платформу виключно в особистих некомерційних цілях;
- не здійснювати запис, копіювання, публічний показ, ретрансляцію, доведення до загального відома або розповсюдження Контенту в будь-якій формі;
- не обходити технічні засоби захисту Контенту;
- не передавати дані для входу третім особам;
- не вчиняти дій, спрямованих на дестабілізацію роботи Платформи.
11.2. Користувач має право:
- отримувати Доступ до оплаченого Контенту;
- скасувати автоматичне поновлення Підписки;
- звертатися до Виконавця з питаннями, скаргами та пропозиціями;
- вимагати повернення коштів у випадках, визначених Правилами повернення коштів.
11.3. Публічний показ Контенту в закладах громадського харчування, розважальних закладах та інших місцях є грубим порушенням цього Договору. Відповідальність за такі дії Користувач несе самостійно.
12. Інтелектуальна власність
12.1. Весь Контент є об’єктом авторського права і охороняється законодавством України та міжнародними договорами.
12.2. Оплата послуг не передає Користувачу жодних майнових прав інтелектуальної власності на Контент.
12.3. Будь-які дії, спрямовані на обхід технічних засобів захисту Контенту, є порушенням авторського права. Користувач самостійно несе відповідальність, передбачену законодавством України.
12.4. Користувачеві забороняється, зокрема, обходити або намагатися обходити технічні засоби захисту Контенту, здійснювати screen recording або інший запис потокового відтворення, використовувати програмні чи технічні засоби для завантаження Контенту, отримувати прямий доступ до потоків, URL-адрес, ключів або інших технічних елементів, що забезпечують відтворення Контенту, а також використовувати Контент поза межами дозволеного цим Договором.
Положення цього пункту не обмежують права Користувача, прямо передбачені імперативними нормами законодавства України.
12.5. Права на Платформу, її дизайн, програмний код та елементи оформлення належать Виконавцю.
13. Технічні вимоги
13.1. Для перегляду Контенту необхідне стабільне з’єднання з мережею Інтернет швидкістю не менше [N] Мбіт/с та сучасний вебоглядач в актуальній версії.
13.2. Виконавець не відповідає за неможливість перегляду, спричинену несправністю обладнання Користувача, якістю його інтернет-з’єднання або використанням застарілого чи неліцензійного програмного забезпечення.
13.3. Користувач зобов’язаний співпрацювати з Виконавцем у розумних межах для з’ясування причин технічних проблем.
14. Відповідальність сторін
14.1. Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.
14.2. Відповідальність Виконавця обмежується вартістю оплаченої Користувачем послуги.
14.3. Виконавець не відповідає за:
- перерви, спричинені обставинами непереборної сили, зокрема воєнними діями, відключеннями електроенергії, аваріями в постачальників послуг;
- дії третіх осіб, які отримали доступ до Облікового запису Користувача з його вини;
- зміст вебсайтів третіх осіб, на які ведуть посилання з Платформи.
14.4. У разі призупинення або припинення Доступу через порушення Користувачем умов цього Договору сплачені кошти поверненню не підлягають.
15. Строк дії та зміни умов
15.1. Договір діє з моменту акцепту та поширюється на весь час користування Платформою.
15.2. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору у випадках зміни законодавства, функціоналу Платформи, способів надання послуг, технологій, умов роботи платіжних або інших залучених сервісів, а також з інших обґрунтованих причин.
Нова редакція Договору застосовується до правовідносин, що виникають після набрання нею чинності, якщо інше не передбачено законодавством України.
15.3. Виконавець повідомляє про зміни шляхом надсилання листа на електронну адресу, вказану в Обліковому записі, та/або розміщення повідомлення в інтерфейсі Платформи.
15.4. Якщо зміна негативно впливає на можливість користування Платформою і такий вплив не є незначним, Користувач має право відмовитися від Договору протягом 30 днів з дня отримання повідомлення про зміну або з дня набрання нею чинності — залежно від того, що настане пізніше.
15.5. Продовження користування Платформою після набрання новою редакцією Договору чинності означає прийняття нової редакції, якщо Користувач був належним чином повідомлений про зміни та мав можливість ознайомитися з ними до продовження користування.
Зміни не мають зворотної дії щодо вже виконаних зобов’язань та вже оплачених періодів, якщо інше прямо не передбачено законодавством України.
15.6. Недійсність окремого положення Договору не тягне недійсності Договору в цілому.
16. Порядок розгляду звернень
16.1. Звернення, скарги та пропозиції надсилаються на [email] або на адресу [поштова адреса].
16.2. Офіційні письмові звернення розглядаються в порядку та строки, визначені Законом України «Про звернення громадян». Відповідь надається в письмовій формі на електронну адресу, зазначену у зверненні.
16.3. Не підлягають розгляду:
- анонімні звернення без зазначення імені та адреси для відповіді;
- повторні звернення з того самого питання, якщо перше вирішено по суті;
- звернення, що містять нецензурну лексику, образи або погрози.
16.4. Спори між Сторонами вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
17. Реквізити Виконавця
[ПОВНА НАЗВА ТОВ]
Код ЄДРПОУ: [номер]
Юридична адреса: [адреса]
Адреса для листування: [адреса]
Електронна пошта: [email]
Телефон: [номер]
